Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Son Güncelleme: 29 Temmuz 2026
Bu internet sitesi GOSHADEAI tarafından işletilmektedir. Web sitesini ziyaret ederek, ürün satın alarak veya site üzerindeki hizmetlerden yararlanarak işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılırsınız.
Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitesini ve hizmetleri kullanmamalısınız.
1. Satıcı Bilgileri
Mağaza adı: GOSHADEAI
E-posta: goshadeai@gmail.com
Telefon: +90 546 175 72 34
Adres: Arnavutköy, 34281, İstanbul, Türkiye
Web sitesi: goshadeai.com
Yukarıdaki bilgilerden herhangi birinin değişmesi halinde güncel bilgiler web sitesinde yayınlanır.
2. Hizmetin Kapsamı
GOSHADEAI; akıllı gözlük ve ilgili ürünlerin tanıtımını, satışını, sipariş yönetimini, teslimatını ve satış sonrası destek hizmetlerini sunar.
Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri ve teslimat tahminleri gerektiğinde güncellenebilir.
3. Kullanım Koşulları
Web sitesini kullanırken:
• Gerçeğe uygun ve güncel bilgiler vermeyi,
• Başkasına ait ödeme veya kimlik bilgilerini izinsiz kullanmamayı,
• Web sitesinin güvenliğini veya çalışmasını bozacak işlemler yapmamayı,
• Hukuka aykırı, yanıltıcı veya kötü niyetli faaliyetlerde bulunmamayı
kabul edersiniz.
Hukuka aykırı veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemler iptal edilebilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirilebilir.
4. Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve satış koşulları ilgili ürün sayfasında belirtilir.
Ürün görsellerinin renkleri; ekran, ışık ve görüntüleme ayarlarına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.
GOSHADEAI, ürün bilgilerini doğru ve güncel tutmak için makul özeni gösterir. Açık bir yazım, fiyat veya teknik bilgi hatası tespit edilmesi halinde müşteri bilgilendirilerek sipariş düzeltilebilir veya iptal edilebilir.
5. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
Müşterinin sipariş vermesi, satın alma talebi niteliğindedir. Siparişin alınması, ödeme işleminin tamamlanması ve sipariş onayının müşteriye iletilmesiyle satış süreci başlar.
Sipariş öncesinde müşteriye; ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı, ek ücretler, ödeme, teslimat ve cayma hakkı hakkında bilgi sunulur.
Stok yetersizliği, ödeme onayının alınamaması, şüpheli işlem, teknik hata veya mücbir sebep gibi durumlarda sipariş iptal edilebilir. Ödeme alınmışsa ilgili tutar kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme
Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası cinsindendir.
Siparişin toplam tutarı, ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir. Müşteri, siparişi onaylayarak belirtilen toplam bedeli ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemleri Shopify ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik altyapısı üzerinden yapılır.
Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikme, ret veya teknik sorunlardan GOSHADEAI’nin doğrudan sorumluluğu bulunmamaktadır.
7. Kampanyalar ve İndirimler
Kampanya ve indirimler belirtilen süre, stok ve kullanım koşullarıyla sınırlıdır.
Aksi belirtilmedikçe birden fazla kampanya veya indirim kodu aynı siparişte birleştirilemez. Hatalı, izinsiz veya kötüye kullanılan kampanyalar iptal edilebilir.
8. Teslimat
Siparişler, ödeme ve stok kontrolünün ardından hazırlanarak belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Tahmini hazırlık ve teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır. Kargo şirketi, yoğunluk, hava koşulları, resmî tatiller, yanlış adres veya mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.
Müşteri, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan gecikmeler müşteriye ait olabilir.
9. Teslimat Kontrolü
Müşterinin ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi önerilir.
Paketin ciddi biçimde hasarlı olması halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması ve ürünün teslim alınmadan önce fotoğraflanması inceleme sürecini kolaylaştırır.
Yanlış, eksik veya hasarlı ürünlerde müşteri mümkün olan en kısa sürede goshadeai@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçmelidir.
10. Cayma, İade ve Para İadesi
Cayma hakkı, iade koşulları, sipariş iptali ve para iadesi süreçleri web sitesinde yayınlanan İade ve Para İadesi Politikası’na tabidir.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma, ayıplı mal, garanti ve diğer hakları saklıdır.
11. Garanti ve Ayıplı Ürünler
Ürünün ayıplı çıkması halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Kullanıcı kaynaklı kırılma, darbe, çizilme, sıvı teması, yanlış kullanım, yetkisiz müdahale veya kullanım talimatlarına aykırı işlemler garanti değerlendirmesinin dışında kalabilir.
Her talep ürünün durumu, kullanım şekli ve sunulan bilgi ve belgeler dikkate alınarak incelenir.
12. Akıllı Özelliklerin Kullanımı
Ürünün kamera, ses, telefon görüşmesi ve akıllı asistan özellikleri yürürlükteki mevzuata, kişisel haklara ve üçüncü kişilerin mahremiyetine uygun kullanılmalıdır.
Kullanıcı; üçüncü kişilerin görüntü, ses veya kişisel verilerini kaydederken gerekli bilgilendirme ve izinleri almaktan sorumludur.
Ürünün hukuka aykırı, izinsiz, taciz edici veya başkalarının özel hayatını ihlal edecek şekilde kullanılmasından kullanıcı sorumludur.
13. Teknolojik Uyumluluk
Bazı özelliklerin çalışması için uyumlu telefon, işletim sistemi, uygulama, Bluetooth bağlantısı, internet erişimi veya üçüncü taraf hizmetleri gerekebilir.
Telefon üreticileri, işletim sistemi güncellemeleri, üçüncü taraf uygulamalar veya hizmet sağlayıcılar nedeniyle bazı işlevlerde değişiklik veya geçici kesinti yaşanabilir.
14. Fikrî Mülkiyet Hakları
GOSHADEAI adı, tasarımlar, metinler, görseller, videolar, logolar, grafikler ve web sitesi içerikleri ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya dağıtılamaz.
15. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları
Web sitesi; Shopify, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, analiz araçları, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü taraf hizmetlerle çalışabilir.
Üçüncü tarafların kendi hizmet şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir. GOSHADEAI, kontrolü dışında kalan üçüncü taraf sistemlerin kesintisiz çalışacağını garanti etmez.
16. Kişisel Veriler ve Çerezler
Kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve paylaşılması Gizlilik Politikası kapsamında açıklanır.
Çerezlerin kullanımı ve kullanıcı tercihleriyle ilgili bilgiler Gizlilik Politikası’nın “Çerezler ve Benzer Teknolojiler” bölümünde yer alır.
17. Hizmetin Kullanılabilirliği
GOSHADEAI, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Bununla birlikte bakım, güncelleme, altyapı sorunu, siber saldırı veya kontrol dışı olaylar nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir.
18. Sorumluluğun Sınırları
GOSHADEAI’nin sorumluluğu, yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, doğrudan kendi kusurundan kaynaklanan zararlarla sınırlıdır.
İşbu hüküm tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
19. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım kesintisi, kamu otoritesi kararı, altyapı arızası, siber saldırı ve tarafların makul kontrolü dışındaki benzer olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi halinde müşteri mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.
20. Değişiklikler
GOSHADEAI, işbu Hizmet Şartları’nı mevzuat, hizmetler veya operasyonlardaki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir.
Güncel metin web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Siparişe, siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan şartlar uygulanır.
21. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
İşbu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.
22. İletişim
İşbu Hizmet Şartları veya siparişinizle ilgili sorularınız için:
E-posta: goshadeai@gmail.com
Telefon: +90 546 175 72 34
Adres: Arnavutköy, 34281, İstanbul, Türkiye